訂購方式
1. 首先登入為會員,若還不是會員請先註冊為會員後再選擇您要的商品,點選加入購物
A.若要結束購物,請按"結帳"
B.確認送貨地址
C.選擇付款方式 - 銀行匯款或ATM轉帳
D.最後再次確認訂單內容及出貨資訊
*若需開發票,請在意見欄中註明發票抬頭及統編
2. 您完成訂購後即會收到訂購確認Mail,內含您的訂單號碼及訂貨明細等。
請保留此信件,以作為日後查詢訂單依據。因網路商品價格經常變動,
如異動時將以最新報價資料為準,「本站保留接受訂單與否權利」。
付款方式
1. 公司行號:
第一次交易採用現金交易或貨到14天的支票,而後月結1個月
2. 學校機關為:
貨到→確認產品→開發票→入帳
3. 匯款(合作金庫)或ATM轉帳(郵局)
請於匯款/轉帳後將單據註明訂單編號傳真至(05)2249743或
是以E-mail:
yincheng5@yahoo.com 告知。本公司確認款項後,會安排出貨。
4. 營業時間:週一至週五 9:00AM–5:30PM
運費計算方式
一般訂購運費/處理費用為100元
如果您一次訂購滿 4000元 (含) 以上可免付運費/處理費。
本公司目前僅接受台灣本島的訂貨。離島訂購,則需要依寄送至當地之實際運費計價。
需要將貨品寄運到離島的朋友請下單前事先與我們聯絡。
出貨
一般而言您將可以在出貨日後的隔一天收到貨品(貨品遞送日為星期一至星期五)如有特殊情況另談。
我們會在出貨的同時以電子郵件或電話通知您已經出貨。
您可以直接至本站「我的帳戶」功能「檢視我的訂單」查詢訂單狀況。
如遇廠商缺貨或不可預期因素影響,未能如期出貨者,我們會有專人與您連絡,確認新的交貨時間。
如果您想要聯絡我們的客服人員,也可以致電05-2246912,或是E-mail至
yincheng5@yahoo.com,我們會盡快處理您的需求。
為了提供您更好、更快速的服務,來電請告知您的訂單號碼,以利加速我們的處理作業。
如果您所訂購的商品是特別訂購品/訂製品(期貨),我們會在收到訂單之後,立刻處理您的訂購,
一般而言,特別訂購品/訂製品的交貨時間是在3週內。
貨品損壞
由於我們出貨前都會檢查貨品狀況,如果您收到我們所遞送的貨品有損傷,大部分的原因是貨運所造成的損傷。
請於收到貨品後48小時內,聯絡我們的客服人員,請致電 05-2246912,或是Email至
yincheng5@yahoo.com,
我們會儘快為您處理。
退換貨
依照消費者保護法等相關法令之規定辦理。在網路上購物的消費者皆享有七日免費鑑賞期(以發票日期為憑),
當您發現收到的商品有瑕疪、不全或是您不滿意該商品(訂製品, 服務性商品及代售品除外),需要退、換貨時,
請在七日內與本公司聯絡。
退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),
請將商品無損及完整包裝,連同配件贈品,勿缺件,外盒勿損毀,請以廠商寄送時的包裝再原封備妥,
若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,
原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。
如果您要辦理退貨或換貨,麻煩E-mail: (
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◇原訂單號碼
◇要退還或替換物品名稱
◇退、換貨原因
◇您的姓名及白天聯絡電話
◇您的 E-mail 地址
收到您的來信或來電後,將回覆告知您正確寄回商品之地點與程序,請務必依照客服人員之指引進行,
勿自行將商品逕自寄出,以避免發生錯誤,而耽誤到為您處理之時間。
※以下特別狀況,本公司恕不接受退換貨※
◇您沒有在購買日起七天內通知我們
◇商品已經有外表的損傷
◇若商品已經拆封(如密封式瓶蓋已開或標籤已撕破),但無任何瑕疵或損壞之情形下
◇若因個人訂購商品上之疏失,導致商品訂購錯誤
◇若因個人未依商品正確操作方式操作,而導致商品損壞
◇原廠出貨的包裝不完整及缺少其所有包含之所有配件、包裝物、說明書、保固書、證書等
◇產品的封條已經被拆封
◇所有訂製品,均不可退換,除了非人為之商品故障及商品本身損壞
◇每次更換貨以一次為限.
退款
本公司於收到退貨及發票或是銷貨退回折讓單時,確定所有手續完成後,7個工作天內退款,退款日當天會發送mail通知。
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保固期內的產品,您只需自費寄回,我們將在收到貨品後免費為您檢修。一般維修時間約為兩到三個禮拜。
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則屬於非保固範圍內之維修,您必需負責所有的運費、零件費與維修工資,
我們的維修工程師會事先針對維修的費用為您作預估報價。
過保固期的商品需酌收維修工資,零件費用另寄,我們的維修工程師會事先針對維修的費用為您作預估報價。 |